Termini e condizioni generali
Termini e condizioni generali
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO MUSIC YOUR BRAND (B2B)
Ultimo aggiornamento: _25 Gennaio 2025_
Newton & Associati 1997 SL, con sede legale in C/ Provença 290, Ppal. 1ª, 08008 Barcelona, Spagna, VAT ESB66809971, iscritta presso il Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-488608, Tomo 45461, Folio 160, opera attraverso il servizio e marchio Music Your Brand (di seguito “Music Your Brand”, “MYB” o il “Fornitore”).
I presenti Termini e Condizioni Generali (i “Termini”) disciplinano l'accesso, l'attivazione e l'utilizzo dei servizi Music Your Brand.
I Servizi sono offerti esclusivamente nell'ambito di rapporti professionali B2B e sono disponibili esclusivamente per Location situate in Italia e Spagna.
Non sono destinati a consumatori che agiscano per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
L'attivazione di un Abbonamento, l'accettazione di un Ordine o di un'offerta oppure l'utilizzo del Servizio dopo l'accettazione elettronica dei presenti Termini comportano l'accettazione integrale degli stessi.
1.1. I presenti Termini si applicano ai servizi forniti con il marchio Music Your Brand tramite siti web, aree riservate, applicazioni, URL di streaming, player, dispositivi compatibili e moduli opzionali messi a disposizione da MYB.
1.2. Il Servizio può essere attivato esclusivamente per Location situate in Italia o Spagna. Qualsiasi utilizzo, reindirizzamento, diffusione o attivazione in altri Paesi richiede una preventiva autorizzazione scritta e, ove disponibile, l'attivazione di un diverso servizio espressamente destinato al territorio interessato.
1.3. Ai fini dei presenti Termini:
a) “Cliente” indica qualsiasi impresa, società, ente, associazione, professionista o altro soggetto che agisca nell'ambito della propria attività e sottoscriva o utilizzi il Servizio;
b) “Servizio” indica il servizio Music Your Brand oggetto dell'Ordine, inclusi, secondo il piano attivato, streaming musicale, radio in-store, programmazione musicale, playlist, annunci, spot, applicazioni, integrazioni e moduli accessori;
c) “Ordine” indica l'ordine online, l'offerta commerciale, la proposta, il contratto specifico o altro documento scritto che identifica piano, durata, numero di Location, territorio, prezzo e servizi attivati;
d) “Location” indica ciascun punto vendita, locale, sede o ambiente fisico situato in Italia o Spagna ed espressamente attivato nell'Ordine;
e) “Contenuti MYB” indica i flussi musicali, playlist, programmazioni, produzioni audio, annunci e altri contenuti forniti direttamente tramite il Servizio;
f) “Contenuti del Cliente” indica testi, marchi, registrazioni, file audio, voice-over, immagini, video, dati o altri materiali forniti, caricati o richiesti dal Cliente;
g) “Abbonamento” indica il piano a pagamento attivato dal Cliente;
h) “Prova” indica il periodo gratuito disciplinato dall'Art. 5;
i) “Organismi di Gestione” indica le società di gestione collettiva, gli organismi di gestione indipendente, gli organismi di gestione dei diritti connessi e ogni altro soggetto legalmente competente a rilasciare licenze o riscuotere compensi relativi all'utilizzo pubblico di musica o fonogrammi;
j) “Prestatore di Pagamento” indica PayPal, Stripe, l'emittente della carta, la banca o altro intermediario utilizzato per il pagamento.
1.4. La versione inglese dei presenti Termini è predisposta esclusivamente per esigenze linguistiche e contrattuali di gruppi internazionali e non estende in alcun modo il territorio del Servizio oltre Italia e Spagna.
1.5. La persona che accetta i presenti Termini per conto del Cliente dichiara di disporre dei poteri necessari per vincolarlo contrattualmente.
2.1. Il rapporto contrattuale è costituito, secondo il caso, da:
a) Ordine o contratto specifico;
b) eventuali allegati tecnici, economici o di servizio;
c) eventuale Data Processing Agreement o altro accordo privacy applicabile;
d) presenti Termini;
e) pagina prezzi o tariffario applicabile;
f) eventuale SLA;
g) eventuale documentazione tecnica o di attivazione espressamente richiamata.
2.2. In caso di contrasto prevalgono, nell'ordine: Ordine o contratto specifico; DPA per le sole materie privacy; SLA per livelli di servizio e rimedi; presenti Termini; tariffari e documentazione tecnica.
2.3. L'Ordine prevale sui presenti Termini esclusivamente per le materie che disciplina espressamente.
2.4. Condizioni di acquisto o testi predisposti unilateralmente dal Cliente non si applicano salvo espressa accettazione scritta di MYB.
2.5. L'attivazione definitiva è subordinata alla ricezione dei dati richiesti, all'accettazione dei documenti applicabili e, quando previsto, al pagamento.
3.1. MYB fornisce un servizio digitale professionale di programmazione e diffusione musicale destinato principalmente alla sonorizzazione di ambienti commerciali e professionali.
3.2. Il catalogo può comprendere musica commerciale, repertorio nazionale e internazionale, registrazioni fonografiche, playlist editoriali e altri contenuti musicali resi disponibili a MYB attraverso le proprie fonti, fornitori, licenzianti o piattaforme professionali.
3.3. MYB è responsabile degli accordi, diritti o autorizzazioni che, secondo la normativa applicabile, riguardino esclusivamente la propria attività quale fornitore del Servizio. Tale responsabilità non comprende le licenze, i compensi o gli adempimenti dovuti dal Cliente per la pubblica esecuzione o comunicazione al pubblico della musica nelle proprie Location, disciplinati dall'Art. 10.
3.4. Il Servizio può comprendere mood, playlist, programmazioni orarie, contenuti stagionali, annunci, spot, strumenti multi-location e ulteriori funzionalità indicate nell'Ordine.
3.5. MYB può aggiornare, sostituire, aggiungere o rimuovere brani, artisti, album, playlist, mood o funzioni preservando la natura essenziale del Servizio.
3.6. Salvo specifico accordo scritto, non è garantita la disponibilità permanente di singoli titoli, artisti, etichette o repertori.
4.1. Il Servizio può essere erogato tramite area riservata, applicazioni desktop o mobili, URL di streaming, player, decoder, dispositivi compatibili o altri strumenti indicati da MYB.
4.2. Salvo progetti personalizzati o impedimenti dipendenti dal Cliente, MYB attiva normalmente il Servizio entro 72 ore dal ricevimento dell'Ordine completo, dei dati necessari e del pagamento eventualmente richiesto.
4.3. Il Cliente deve custodire diligentemente credenziali, URL e dispositivi, consentendone l'uso esclusivamente a personale autorizzato.
4.4. Ogni Location deve essere espressamente attivata. Credenziali e flussi non possono essere utilizzati in Location diverse da quelle incluse nell'Ordine.
4.5. Il Cliente è responsabile della propria connessione internet, rete locale, firewall, impianto audio, alimentazione elettrica, dispositivi e configurazioni.
4.6. Le modifiche di contenuti o programmazioni comprese nel piano vengono normalmente gestite entro 2 giorni lavorativi, purché complete e compatibili con il Servizio.
5.1. MYB può concedere una Prova gratuita di 14 giorni, normalmente attivabile una sola volta per ciascun Cliente identificato mediante ragione sociale, partita IVA o identificativo equivalente.
5.2. La Prova consente di verificare funzionalità, qualità e compatibilità tecnica del Servizio.
5.3. La Prova non comprende, sostituisce né attribuisce alcuna licenza di pubblica esecuzione o comunicazione al pubblico dovuta dal Cliente agli Organismi di Gestione.
5.4. Il Cliente può utilizzare pubblicamente il Servizio durante la Prova esclusivamente se dispone già di tutte le licenze, autorizzazioni e posizioni amministrative necessarie per la diffusione del repertorio musicale utilizzato nella Location.
5.5. In mancanza di tali licenze, la Prova deve essere utilizzata esclusivamente per valutazioni tecniche o dimostrative non aperte al pubblico.
5.6. La Prova non si converte automaticamente in un servizio a pagamento salvo scelta espressa del Cliente e completamento della procedura di attivazione.
5.7. Al termine della Prova, in assenza di attivazione, MYB può disabilitare account, streaming, applicazioni e funzionalità.
5.8. I rimedi o crediti previsti dallo SLA non si applicano alla Prova gratuita.
6.1. Salvo diversa indicazione nell'Ordine, l'Abbonamento ha durata annuale e si rinnova automaticamente per successivi periodi annuali.
6.2. Qualora l'Ordine preveda espressamente un piano mensile, esso si rinnova automaticamente per successivi periodi mensili.
6.3. Il Cliente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento mediante gli strumenti disponibili o comunicazione scritta a MYB.
6.4. La disdetta produce effetto alla scadenza del periodo già pagato. Il Servizio resta attivo fino a tale data salvo sospensione o risoluzione ai sensi dei presenti Termini.
6.5. Non sono previsti rimborsi proporzionali per periodi non utilizzati per scelta del Cliente, chiusura della Location, mancato utilizzo o disdetta anticipata.
6.6. Periodi gratuiti, sconti o condizioni promozionali non modificano durata o rinnovo salvo diversa indicazione scritta.
7.1. Prezzi, periodicità, valuta e servizi inclusi sono quelli indicati nell'Ordine, nell'offerta o nel tariffario applicabile. Agli importi si aggiungono le imposte dovute.
7.2. Il Cliente deve fornire dati amministrativi e fiscali completi e aggiornati.
7.3. MYB emette fatture sulla base dei dati disponibili e della normativa applicabile e può emettere documenti rettificativi quando necessario.
7.4. Il pagamento può essere effettuato tramite Stripe, PayPal, carta, bonifico o altro metodo reso disponibile.
7.5. Nei piani ricorrenti il Cliente autorizza l'addebito alle scadenze previste finché il rinnovo non venga disattivato.
7.6. Rivalutazione automatica annuale. Salvo diversa previsione contenuta nell'Ordine, il corrispettivo dell'Abbonamento è soggetto, in occasione di ciascun rinnovo annuale, a rivalutazione automatica in misura pari alla variazione percentuale annuale positiva dell'Indice Generale Nazionale dei Prezzi al Consumo (IPC – Índice de Precios de Consumo) pubblicato dall'Instituto Nacional de Estadística (INE) spagnolo.
Per i piani mensili l'eventuale adeguamento può essere applicato una volta ogni dodici mesi dalla prima attivazione a pagamento.
Ai fini del calcolo viene utilizzato l'ultimo dato definitivo ufficialmente pubblicato e disponibile alla data dell'adeguamento. Qualora la variazione sia pari a zero o negativa, il prezzo resta invariato.
L'adeguamento opera automaticamente e non costituisce una modifica discrezionale del prezzo da parte di MYB.
Qualora l'indice cessi di essere pubblicato, venga sostituito o subisca una modifica sostanziale, sarà utilizzato l'indice ufficiale INE che lo sostituisca o rappresenti il parametro maggiormente equivalente. In assenza di un indice sostitutivo chiaramente identificabile si applicherà il criterio previsto dalla normativa spagnola vigente per la revisione dei valori monetari nei contratti tra privati.
7.7. Ulteriori modifiche dei prezzi. Fermo restando l'Art. 7.6, MYB può modificare ulteriormente i prezzi per ragioni economiche, commerciali, normative, tecnologiche, organizzative o connesse all'evoluzione del Servizio, con almeno 60 giorni di preavviso.
La modifica si applica dal rinnovo successivo. Il Cliente può disattivare il rinnovo prima della relativa scadenza se non intende accettare il nuovo prezzo.
7.8. In caso di mancato pagamento ordinario o addebito non riuscito che non comporti blocco, storno o contestazione dell'importo, MYB può sospendere il Servizio con preavviso scritto di 72 ore.
7.9. Gli importi scaduti possono produrre interessi di mora e costi di recupero nei limiti della normativa applicabile, inclusa, ove applicabile, la Ley 3/2004 spagnola sulle operazioni commerciali.
8.1. Un pagamento si considera perfezionato solo quando l'importo è effettivamente accreditato e liberamente disponibile a favore di MYB.
8.2. In caso di revoca, storno, chargeback, contestazione, richiesta di rimborso, blocco, riserva, trattenuta o altra misura che renda o possa concretamente rendere indisponibile il pagamento, MYB può sospendere in tutto o in parte i servizi collegati.
8.3. Se il Prestatore di Pagamento rende l'importo indisponibile, la sospensione può essere immediata previa o contestuale comunicazione scritta al Cliente, senza il preavviso di 72 ore.
8.4. La sospensione può riguardare account, Location, streaming, radio, applicazioni e servizi opzionali.
8.5. Qualsiasi utilizzo successivo alla sospensione tramite URL, copie, registrazioni o dispositivi precedentemente configurati è privo di autorizzazione da parte di MYB.
8.6. La sospensione permane fino a quando la controversia sia definitivamente conclusa e i fondi tornino liberamente disponibili oppure il Cliente effettui un nuovo pagamento integrale con metodo accettato.
8.7. L'apertura di una contestazione PayPal, Stripe, bancaria o presso l'emittente della carta non costituisce disdetta, recesso o risoluzione e non sospende gli obblighi economici maturati.
8.8. Una richiesta di chiarimento o rettifica formulata in buona fede non determina di per sé sospensione finché il pagamento rimane disponibile.
8.9. Quando la sospensione deriva dal Cliente o dal metodo di pagamento e non è imputabile a MYB, essa non costituisce inadempimento di MYB, non prolunga l'Abbonamento e non attribuisce diritto a rimborso, credito, riduzione, proroga o indennizzo.
8.10. Se la controversia viene risolta a favore di MYB, il Cliente resta tenuto agli importi dovuti, alle commissioni documentate del Prestatore di Pagamento e agli eventuali costi di recupero consentiti.
8.11. Se viene accertato un errore imputabile a MYB, il Servizio viene ripristinato senza ingiustificato ritardo e vengono adottate le misure correttive applicabili.
8.12. Chargeback reiterati o manifestamente infondati possono costituire grave inadempimento.
9.1. MYB può offrire annunci, Text-to-Speech, integrazioni Sonos, URL personalizzati, player, decoder, Digital Signage, dispositivi o assistenza aggiuntiva.
9.2. I servizi opzionali sono soggetti ai prezzi e alle condizioni dell'Ordine.
9.3. Applicazioni, dispositivi e piattaforme di terzi restano soggetti alle condizioni e agli aggiornamenti dei rispettivi produttori.
9.4. MYB non garantisce che API, SDK, firmware, sistemi operativi o servizi proprietari di terzi rimangano permanentemente disponibili o compatibili.
9.5. Modifiche operate da terzi possono richiedere nuove configurazioni, dispositivi alternativi o assistenza aggiuntiva.
9.6. Salvo diversa indicazione, i servizi opzionali vengono normalmente attivati entro 48 ore lavorative dal completamento dell'ordine e dal pagamento eventualmente richiesto.
10.1. Music Your Brand è un servizio professionale di fornitura e programmazione musicale. Il prezzo corrisposto a MYB remunera il Servizio MYB e non comprende, sostituisce né estingue i compensi e le licenze eventualmente dovuti dal Cliente per la pubblica esecuzione, comunicazione al pubblico o altro utilizzo della musica nelle proprie Location.
10.2. Il Cliente è responsabile di verificare, ottenere, mantenere e pagare tutte le licenze, autorizzazioni, permessi e compensi richiesti dalla normativa e dagli Organismi di Gestione competenti per ciascuna Location e per l'uso effettivamente effettuato.
10.3. Italia. Per le Location situate in Italia, tali obblighi possono comprendere, secondo i diritti, i repertori, il settore e il periodo interessati, licenze o compensi amministrati da SIAE, Soundreef International, SCF, Nuovo IMAIE e/o dagli organismi, mandatari o sistemi di riscossione di volta in volta competenti. Eventuali richieste provenienti da LEA o altri soggetti per periodi, repertori o mandati nei quali fossero legalmente competenti devono essere valutate dal Cliente secondo la normativa e la situazione applicabili al periodo interessato.
10.4. Spagna. Per le Location situate in Spagna, tali obblighi possono comprendere, secondo i diritti e il repertorio utilizzato, licenze o compensi amministrati da SGAE, AGEDI, AIE, dal relativo organismo congiunto di riscossione/OCR e/o da altri organismi legalmente competenti.
10.5. L'elencazione degli Organismi di Gestione è esemplificativa e non esaustiva. Mandati, repertori rappresentati, modalità di riscossione, tariffe e competenze possono variare nel tempo indipendentemente da MYB.
10.6. MYB non determina, certifica o garantisce l'importo dei compensi dovuti dal Cliente agli Organismi di Gestione e non fornisce consulenza legale o tariffaria sulle singole posizioni del Cliente.
10.7. Fatture MYB, conferme di attivazione, contratti, email, screenshot, log di riproduzione o altra documentazione relativa al Servizio provano esclusivamente la fornitura e la provenienza del Servizio MYB e non costituiscono licenza Musica d'Ambiente, licenza SIAE, Soundreef, SCF, AGEDI-AIE, SGAE o altra autorizzazione rilasciata da un Organismo di Gestione.
10.8. L'eventuale ricezione da parte del Cliente di una richiesta di pagamento, verifica, accertamento o contestazione da parte di un Organismo di Gestione non costituisce di per sé inadempimento di MYB e non attribuisce diritto a sospendere il pagamento dell'Abbonamento, effettuare compensazioni o ottenere rimborsi.
10.9. Su richiesta ragionevole, MYB può collaborare fornendo i dati tecnici o i log di propria disponibilità utili a identificare il Servizio o la musica diffusa, senza assumere gli obblighi propri del Cliente nei confronti degli Organismi di Gestione.
10.10. Gli obblighi del Cliente previsti dal presente articolo non comprendono diritti, autorizzazioni o adempimenti che, per legge, gravino esclusivamente sull'attività di MYB quale fornitore del Servizio e siano direttamente ed esclusivamente imputabili a MYB.
10.11. Qualora il Cliente utilizzi nella medesima Location altre fonti musicali, inclusi radio, TV, Spotify, YouTube, file locali, DJ, musica live o altri servizi, resta integralmente responsabile delle relative licenze e dell'eventuale impatto di tali utilizzi sulla propria posizione verso gli Organismi di Gestione.
10.12. MYB non autorizza l'utilizzo del Servizio fuori da Italia e Spagna.
11.1. Il catalogo MYB è dinamico e può essere modificato per ragioni editoriali, contrattuali, tecniche, territoriali o derivanti dai fornitori di contenuti.
11.2. Nessun artista, titolo, album, etichetta o repertorio specifico è garantito in modo permanente salvo accordo scritto.
11.3. MYB può rimuovere o sostituire contenuti quando ciò sia richiesto da licenzianti, fornitori, titolari dei diritti, autorità o esigenze di compliance.
11.4. Il Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sui contenuti musicali trasmessi.
11.5. Eventuali filtri, preferenze editoriali o richieste di esclusione vengono applicati nei limiti tecnicamente disponibili e non costituiscono garanzia assoluta della presenza o assenza di un singolo contenuto.
12.1. Il Cliente conserva i diritti sui propri Contenuti e concede a MYB la licenza necessaria a utilizzarli per l'erogazione del Servizio.
12.2. Il Cliente garantisce di disporre di tutti i diritti, consensi e autorizzazioni necessari relativi a testi, musiche, registrazioni, immagini, marchi, nomi, voci, dati personali, messaggi promozionali, prezzi e offerte forniti a MYB.
12.3. La presenza in uno spot o contenuto del Cliente di musica, basi musicali o registrazioni non fornite da MYB non determina alcuna copertura automatica da parte del Servizio.
12.4. Il Cliente resta responsabile delle licenze eventualmente necessarie per tali contenuti.
12.5. MYB può rifiutare o rimuovere materiali manifestamente illeciti, ingannevoli, incompatibili o potenzialmente lesivi di diritti di terzi.
12.6. Il Cliente è responsabile della correttezza commerciale, normativa e linguistica dei propri annunci.
12.7. In assenza di cessione espressa scritta non si presume il trasferimento al Cliente dei diritti di proprietà intellettuale di MYB o dei suoi fornitori.
12.8. Il Cliente manleva MYB dalle pretese di terzi derivanti dai Contenuti del Cliente o dalle istruzioni fornite dal Cliente, nei limiti consentiti dalla legge.
13.1. Il Cliente deve utilizzare il Servizio con diligenza, pagare puntualmente, rispettare il territorio autorizzato e mantenere adeguate infrastruttura e licenze.
13.2. È vietato:
a) utilizzare MYB fuori da Italia e Spagna;
b) utilizzare account o streaming per Location non attivate;
c) copiare, scaricare, registrare, estrarre o redistribuire i contenuti salvo quanto tecnicamente autorizzato;
d) rivendere o sublicenziare il Servizio senza accordo scritto;
e) aggirare controlli di accesso o sicurezza;
f) effettuare reverse engineering, scraping o estrazione del catalogo;
g) continuare a utilizzare il Servizio dopo sospensione o cessazione;
h) presentare documentazione MYB come se costituisse una licenza rilasciata da un Organismo di Gestione;
i) utilizzare il Servizio per attività illecite.
13.3. L'utilizzo non autorizzato può comportare sospensione, risoluzione e richiesta dei danni documentati.
14.1. MYB eroga il Servizio con professionalità e diligenza ragionevoli.
14.2. Salvo impedimenti:
a) attivazione normalmente entro 72 ore;
b) moduli accessori normalmente entro 48 ore lavorative;
c) modifiche di programmazione comprese nel piano normalmente entro 2 giorni lavorativi;
d) assistenza a pagamento normalmente entro 5 giorni lavorativi dalla conferma e dal pagamento.
14.3. Il Servizio è progettato per essere disponibile 24/7, fatti salvi manutenzione, aggiornamenti, sicurezza, forza maggiore e dipendenze esterne.
14.4. Per un'interruzione continuativa superiore a 48 ore lavorative direttamente imputabile a MYB e sotto il suo controllo, si applica il rimedio previsto dall'eventuale SLA, che può consistere in credito, proroga o rettifica proporzionale.
14.5. Non danno diritto a crediti o rimborsi i problemi causati da connessione, rete, firewall, impianto audio, dispositivi, software del Cliente, servizi di terzi, configurazioni non conformi o mancata collaborazione.
14.6. MYB non garantisce risultati economici, incremento delle vendite, affluenza o altri risultati commerciali.
15.1. MYB non è responsabile di malfunzionamenti causati da connessione internet, rete locale, blackout, impianto audio, dispositivi del Cliente, configurazioni errate o credenziali compromesse.
15.2. Sistemi quali Sonos, Amazon, Apple, Google, Barix, Volumio, Raspberry, sistemi operativi, browser, app store e altre tecnologie di terzi restano sotto il controllo dei rispettivi fornitori.
15.3. MYB non garantisce la permanenza di API, SDK, firmware, token, sistemi di autenticazione o funzionalità decise da terzi.
15.4. MYB adotterà misure ragionevoli per proporre, ove possibile, configurazioni o soluzioni alternative.
15.5. Nessuna Parte è responsabile per eventi di forza maggiore fuori dal proprio ragionevole controllo.
16.1. Software, piattaforme, interfacce, marchi, domini, documentazione, metodi, programmazioni, know-how, database e materiali MYB appartengono a MYB o ai rispettivi titolari.
16.2. Il Contratto concede esclusivamente il diritto di utilizzare il Servizio nelle Location autorizzate.
16.3. Il Cliente non può riprodurre, modificare, distribuire, vendere, concedere in licenza o creare opere derivate dai materiali MYB salvo autorizzazione scritta.
16.4. Le Parti devono mantenere riservate le informazioni tecniche, commerciali, economiche e organizzative non pubbliche ricevute dall'altra Parte.
16.5. Gli obblighi di riservatezza sopravvivono alla cessazione per il periodo in cui le informazioni mantengono natura riservata.
17.1. MYB può sospendere immediatamente il Servizio per:
a) cause di pagamento degli Artt. 7 e 8;
b) utilizzo illecito o non autorizzato;
c) utilizzo fuori territorio;
d) rischi di sicurezza;
e) violazioni di proprietà intellettuale o privacy;
f) ordine dell'autorità;
g) grave inadempimento del Cliente.
17.2. Nei casi rimediabili non urgenti MYB assegna un termine ragionevole per porre rimedio.
17.3. Ciascuna Parte può risolvere il Contratto per grave inadempimento non rimediato.
17.4. MYB può risolvere con effetto immediato in caso di frode, chargeback manifestamente infondati reiterati, accessi abusivi, rivendita non autorizzata o rischi legali o di sicurezza rilevanti.
17.5. Alla cessazione:
a) termina il diritto di utilizzare il Servizio;
b) account e streaming possono essere disabilitati;
c) restano dovuti gli importi maturati;
d) eventuali dispositivi non di proprietà del Cliente devono essere restituiti;
e) il Cliente deve cessare di utilizzare documentazione che faccia presumere un servizio MYB attivo.
17.6. La cessazione non attribuisce diritto a rimborso salvo i casi previsti dalla legge, dallo SLA o da accordo scritto.
18.1. MYB risponde dei danni diretti dimostrati causati da un proprio inadempimento nei limiti della legge e del presente articolo.
18.2. Nei limiti consentiti dalla legge, MYB non risponde di danni indiretti, consequenziali, incidentali o reputazionali, né di perdita di profitti, ricavi, clienti, avviamento, opportunità, dati o interruzione dell'attività.
18.3. Salvo dolo, colpa grave o responsabilità non limitabile per legge, la responsabilità complessiva di MYB derivante dal Contratto non può superare l'importo effettivamente pagato dal Cliente per il Servizio interessato nei 12 mesi precedenti l'evento.
18.4. MYB non risponde di:
a) licenze e compensi dovuti dal Cliente agli Organismi di Gestione ai sensi dell'Art. 10;
b) Contenuti del Cliente;
c) fonti musicali esterne;
d) utilizzo fuori dalle Location o dal territorio autorizzato;
e) malfunzionamenti imputabili al Cliente o a terzi;
f) utilizzo successivo alla sospensione;
g) importi pagati, accordi o transazioni effettuati autonomamente dal Cliente con terzi;
h) risultati commerciali o promozionali.
18.5. Il Cliente manleva MYB da pretese, sanzioni, costi e danni derivanti da:
a) mancata acquisizione o mantenimento delle licenze di pubblica esecuzione o comunicazione al pubblico di competenza del Cliente;
b) Contenuti del Cliente;
c) utilizzo illecito, territoriale o non autorizzato;
d) violazione di diritti di terzi;
e) utilizzo di fonti musicali esterne;
f) violazione dei presenti Termini imputabile al Cliente.
18.6. La manleva del Cliente non si applica a obblighi o pretese derivanti esclusivamente da un inadempimento direttamente imputabile a MYB relativo ad attività che, per legge, competano esclusivamente a MYB quale fornitore.
18.7. In caso di concorso di cause, la responsabilità viene attribuita in proporzione al contributo causale ragionevolmente accertabile.
18.8. Il Cliente deve adottare misure ragionevoli per limitare eventuali danni.
19.1. Le Parti trattano i dati personali nel rispetto del GDPR e della normativa applicabile.
19.2. Per dati amministrativi, contrattuali, fiscali e dei referenti, ciascuna Parte opera normalmente quale titolare autonomo.
19.3. MYB tratta dati relativi ad account, assistenza, fatturazione e utilizzo secondo la propria Privacy Policy.
19.4. Qualora MYB tratti dati per conto del Cliente, le Parti applicheranno un Data Processing Agreement conforme all'Art. 28 GDPR.
19.5. Il Cliente è responsabile delle basi giuridiche, informative e consensi relativi ai dati contenuti nei propri Contenuti.
19.6. MYB può utilizzare fornitori e sub-responsabili tecnici, cloud e SaaS nel rispetto degli obblighi applicabili.
20.1. Le comunicazioni ordinarie possono essere effettuate tramite l'email associata all'account. Disdette, contestazioni, sospensioni e risoluzioni devono essere comunicate per iscritto mediante un mezzo che consenta di conservarne prova.
20.2. Il Cliente deve mantenere aggiornati i propri recapiti.
20.3. MYB può modificare i presenti Termini per esigenze normative, tecniche, di sicurezza o evoluzione del Servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con ragionevole preavviso e si applicheranno ai nuovi Ordini e agli Abbonamenti esistenti dal rinnovo successivo, salvo accettazione anticipata.
20.4. Modifiche urgenti imposte dalla legge, da un'autorità o necessarie alla sicurezza possono avere effetto dalla data indicata nella comunicazione.
20.5. Rivalutazione automatica e ulteriori modifiche dei prezzi sono disciplinate dagli Artt. 7.6 e 7.7.
20.6. Il Cliente non può cedere Contratto, account o diritti senza previo consenso scritto di MYB.
20.7. Accettazione elettronica, registrazioni dell'account, email e documenti conservabili costituiscono prova dell'accordo nei limiti consentiti dalla legge.
20.8. La versione contrattuale applicabile è quella nella lingua dell'Ordine o dell'accettazione. Le versioni italiana, spagnola e inglese sono predisposte per avere contenuto sostanzialmente equivalente.
20.9. La versione inglese ha finalità linguistica e non estende il Servizio oltre Italia e Spagna.
20.10. I presenti Termini sono resi accessibili in forma consultabile e riproducibile attraverso i canali MYB.
21.1. Il Contratto è disciplinato dalla legge spagnola, tenendo conto, nei rapporti transfrontalieri, del Regolamento (CE) n. 593/2008 (“Roma I”) e delle eventuali norme imperative applicabili.
21.2. Prima di avviare un procedimento giudiziario le Parti tenteranno in buona fede una soluzione scritta della controversia. Tale tentativo non costituisce mediazione obbligatoria e non impedisce misure urgenti o cautelari.
21.3. Per le controversie relative al Contratto sono competenti in via esclusiva i tribunali di Barcellona, Spagna, nei limiti consentiti dal Regolamento (UE) n. 1215/2012 e dalle norme inderogabili applicabili.
21.4. La nullità o inefficacia di una disposizione non pregiudica la validità delle restanti.
21.5. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia.
21.6. Le disposizioni relative a pagamenti, proprietà intellettuale, riservatezza, responsabilità, manleve, protezione dei dati e legge applicabile sopravvivono alla cessazione per quanto necessario.
21.7. I presenti Termini si applicano ai nuovi Ordini dalla data di pubblicazione e agli Abbonamenti esistenti dal primo rinnovo successivo alla relativa comunicazione o dalla loro espressa accettazione anticipata.
21.8. Nei rapporti per i quali trovino applicazione gli Artt. 1341 e 1342 del Codice civile italiano o disposizioni equivalenti, sono soggette a specifica approvazione le clausole relative, tra l'altro, a rinnovo automatico, disdetta, mancati rimborsi, indicizzazione e variazione dei prezzi, sospensione, chargeback, limitazioni dei servizi di terzi, responsabilità per licenze degli Organismi di Gestione, usi vietati, limitazioni di responsabilità, manleve, risoluzione, modifiche contrattuali, legge applicabile e foro.
21.9. L'accettazione separata, scritta o elettronica, delle clausole indicate dall'Art. 21.8 costituisce specifica approvazione nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
21.10. I sistemi di accettazione elettronica devono consentire di identificare la versione dei Termini accettata e conservarne ragionevole evidenza.
Ultimo aggiornamento: _25 Gennaio 2025_
Newton & Associati 1997 SL, con sede legale in C/ Provença 290, Ppal. 1ª, 08008 Barcelona, Spagna, VAT ESB66809971, iscritta presso il Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-488608, Tomo 45461, Folio 160, opera attraverso il servizio e marchio Music Your Brand (di seguito “Music Your Brand”, “MYB” o il “Fornitore”).
I presenti Termini e Condizioni Generali (i “Termini”) disciplinano l'accesso, l'attivazione e l'utilizzo dei servizi Music Your Brand.
I Servizi sono offerti esclusivamente nell'ambito di rapporti professionali B2B e sono disponibili esclusivamente per Location situate in Italia e Spagna.
Non sono destinati a consumatori che agiscano per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
L'attivazione di un Abbonamento, l'accettazione di un Ordine o di un'offerta oppure l'utilizzo del Servizio dopo l'accettazione elettronica dei presenti Termini comportano l'accettazione integrale degli stessi.
ART. 1 – AMBITO DI APPLICAZIONE, TERRITORIO E DEFINIZIONI
1.1. I presenti Termini si applicano ai servizi forniti con il marchio Music Your Brand tramite siti web, aree riservate, applicazioni, URL di streaming, player, dispositivi compatibili e moduli opzionali messi a disposizione da MYB.
1.2. Il Servizio può essere attivato esclusivamente per Location situate in Italia o Spagna. Qualsiasi utilizzo, reindirizzamento, diffusione o attivazione in altri Paesi richiede una preventiva autorizzazione scritta e, ove disponibile, l'attivazione di un diverso servizio espressamente destinato al territorio interessato.
1.3. Ai fini dei presenti Termini:
a) “Cliente” indica qualsiasi impresa, società, ente, associazione, professionista o altro soggetto che agisca nell'ambito della propria attività e sottoscriva o utilizzi il Servizio;
b) “Servizio” indica il servizio Music Your Brand oggetto dell'Ordine, inclusi, secondo il piano attivato, streaming musicale, radio in-store, programmazione musicale, playlist, annunci, spot, applicazioni, integrazioni e moduli accessori;
c) “Ordine” indica l'ordine online, l'offerta commerciale, la proposta, il contratto specifico o altro documento scritto che identifica piano, durata, numero di Location, territorio, prezzo e servizi attivati;
d) “Location” indica ciascun punto vendita, locale, sede o ambiente fisico situato in Italia o Spagna ed espressamente attivato nell'Ordine;
e) “Contenuti MYB” indica i flussi musicali, playlist, programmazioni, produzioni audio, annunci e altri contenuti forniti direttamente tramite il Servizio;
f) “Contenuti del Cliente” indica testi, marchi, registrazioni, file audio, voice-over, immagini, video, dati o altri materiali forniti, caricati o richiesti dal Cliente;
g) “Abbonamento” indica il piano a pagamento attivato dal Cliente;
h) “Prova” indica il periodo gratuito disciplinato dall'Art. 5;
i) “Organismi di Gestione” indica le società di gestione collettiva, gli organismi di gestione indipendente, gli organismi di gestione dei diritti connessi e ogni altro soggetto legalmente competente a rilasciare licenze o riscuotere compensi relativi all'utilizzo pubblico di musica o fonogrammi;
j) “Prestatore di Pagamento” indica PayPal, Stripe, l'emittente della carta, la banca o altro intermediario utilizzato per il pagamento.
1.4. La versione inglese dei presenti Termini è predisposta esclusivamente per esigenze linguistiche e contrattuali di gruppi internazionali e non estende in alcun modo il territorio del Servizio oltre Italia e Spagna.
1.5. La persona che accetta i presenti Termini per conto del Cliente dichiara di disporre dei poteri necessari per vincolarlo contrattualmente.
ART. 2 – DOCUMENTI CONTRATTUALI E ORDINE DI PREVALENZA
2.1. Il rapporto contrattuale è costituito, secondo il caso, da:
a) Ordine o contratto specifico;
b) eventuali allegati tecnici, economici o di servizio;
c) eventuale Data Processing Agreement o altro accordo privacy applicabile;
d) presenti Termini;
e) pagina prezzi o tariffario applicabile;
f) eventuale SLA;
g) eventuale documentazione tecnica o di attivazione espressamente richiamata.
2.2. In caso di contrasto prevalgono, nell'ordine: Ordine o contratto specifico; DPA per le sole materie privacy; SLA per livelli di servizio e rimedi; presenti Termini; tariffari e documentazione tecnica.
2.3. L'Ordine prevale sui presenti Termini esclusivamente per le materie che disciplina espressamente.
2.4. Condizioni di acquisto o testi predisposti unilateralmente dal Cliente non si applicano salvo espressa accettazione scritta di MYB.
2.5. L'attivazione definitiva è subordinata alla ricezione dei dati richiesti, all'accettazione dei documenti applicabili e, quando previsto, al pagamento.
ART. 3 – OGGETTO E NATURA DEL SERVIZIO
3.1. MYB fornisce un servizio digitale professionale di programmazione e diffusione musicale destinato principalmente alla sonorizzazione di ambienti commerciali e professionali.
3.2. Il catalogo può comprendere musica commerciale, repertorio nazionale e internazionale, registrazioni fonografiche, playlist editoriali e altri contenuti musicali resi disponibili a MYB attraverso le proprie fonti, fornitori, licenzianti o piattaforme professionali.
3.3. MYB è responsabile degli accordi, diritti o autorizzazioni che, secondo la normativa applicabile, riguardino esclusivamente la propria attività quale fornitore del Servizio. Tale responsabilità non comprende le licenze, i compensi o gli adempimenti dovuti dal Cliente per la pubblica esecuzione o comunicazione al pubblico della musica nelle proprie Location, disciplinati dall'Art. 10.
3.4. Il Servizio può comprendere mood, playlist, programmazioni orarie, contenuti stagionali, annunci, spot, strumenti multi-location e ulteriori funzionalità indicate nell'Ordine.
3.5. MYB può aggiornare, sostituire, aggiungere o rimuovere brani, artisti, album, playlist, mood o funzioni preservando la natura essenziale del Servizio.
3.6. Salvo specifico accordo scritto, non è garantita la disponibilità permanente di singoli titoli, artisti, etichette o repertori.
ART. 4 – ATTIVAZIONE, ACCOUNT E MODALITÀ DI EROGAZIONE
4.1. Il Servizio può essere erogato tramite area riservata, applicazioni desktop o mobili, URL di streaming, player, decoder, dispositivi compatibili o altri strumenti indicati da MYB.
4.2. Salvo progetti personalizzati o impedimenti dipendenti dal Cliente, MYB attiva normalmente il Servizio entro 72 ore dal ricevimento dell'Ordine completo, dei dati necessari e del pagamento eventualmente richiesto.
4.3. Il Cliente deve custodire diligentemente credenziali, URL e dispositivi, consentendone l'uso esclusivamente a personale autorizzato.
4.4. Ogni Location deve essere espressamente attivata. Credenziali e flussi non possono essere utilizzati in Location diverse da quelle incluse nell'Ordine.
4.5. Il Cliente è responsabile della propria connessione internet, rete locale, firewall, impianto audio, alimentazione elettrica, dispositivi e configurazioni.
4.6. Le modifiche di contenuti o programmazioni comprese nel piano vengono normalmente gestite entro 2 giorni lavorativi, purché complete e compatibili con il Servizio.
ART. 5 – PROVA GRATUITA
5.1. MYB può concedere una Prova gratuita di 14 giorni, normalmente attivabile una sola volta per ciascun Cliente identificato mediante ragione sociale, partita IVA o identificativo equivalente.
5.2. La Prova consente di verificare funzionalità, qualità e compatibilità tecnica del Servizio.
5.3. La Prova non comprende, sostituisce né attribuisce alcuna licenza di pubblica esecuzione o comunicazione al pubblico dovuta dal Cliente agli Organismi di Gestione.
5.4. Il Cliente può utilizzare pubblicamente il Servizio durante la Prova esclusivamente se dispone già di tutte le licenze, autorizzazioni e posizioni amministrative necessarie per la diffusione del repertorio musicale utilizzato nella Location.
5.5. In mancanza di tali licenze, la Prova deve essere utilizzata esclusivamente per valutazioni tecniche o dimostrative non aperte al pubblico.
5.6. La Prova non si converte automaticamente in un servizio a pagamento salvo scelta espressa del Cliente e completamento della procedura di attivazione.
5.7. Al termine della Prova, in assenza di attivazione, MYB può disabilitare account, streaming, applicazioni e funzionalità.
5.8. I rimedi o crediti previsti dallo SLA non si applicano alla Prova gratuita.
ART. 6 – DURATA, RINNOVO E DISDETTA
6.1. Salvo diversa indicazione nell'Ordine, l'Abbonamento ha durata annuale e si rinnova automaticamente per successivi periodi annuali.
6.2. Qualora l'Ordine preveda espressamente un piano mensile, esso si rinnova automaticamente per successivi periodi mensili.
6.3. Il Cliente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento mediante gli strumenti disponibili o comunicazione scritta a MYB.
6.4. La disdetta produce effetto alla scadenza del periodo già pagato. Il Servizio resta attivo fino a tale data salvo sospensione o risoluzione ai sensi dei presenti Termini.
6.5. Non sono previsti rimborsi proporzionali per periodi non utilizzati per scelta del Cliente, chiusura della Location, mancato utilizzo o disdetta anticipata.
6.6. Periodi gratuiti, sconti o condizioni promozionali non modificano durata o rinnovo salvo diversa indicazione scritta.
ART. 7 – PREZZI, INDICIZZAZIONE, IMPOSTE, FATTURAZIONE E PAGAMENTO
7.1. Prezzi, periodicità, valuta e servizi inclusi sono quelli indicati nell'Ordine, nell'offerta o nel tariffario applicabile. Agli importi si aggiungono le imposte dovute.
7.2. Il Cliente deve fornire dati amministrativi e fiscali completi e aggiornati.
7.3. MYB emette fatture sulla base dei dati disponibili e della normativa applicabile e può emettere documenti rettificativi quando necessario.
7.4. Il pagamento può essere effettuato tramite Stripe, PayPal, carta, bonifico o altro metodo reso disponibile.
7.5. Nei piani ricorrenti il Cliente autorizza l'addebito alle scadenze previste finché il rinnovo non venga disattivato.
7.6. Rivalutazione automatica annuale. Salvo diversa previsione contenuta nell'Ordine, il corrispettivo dell'Abbonamento è soggetto, in occasione di ciascun rinnovo annuale, a rivalutazione automatica in misura pari alla variazione percentuale annuale positiva dell'Indice Generale Nazionale dei Prezzi al Consumo (IPC – Índice de Precios de Consumo) pubblicato dall'Instituto Nacional de Estadística (INE) spagnolo.
Per i piani mensili l'eventuale adeguamento può essere applicato una volta ogni dodici mesi dalla prima attivazione a pagamento.
Ai fini del calcolo viene utilizzato l'ultimo dato definitivo ufficialmente pubblicato e disponibile alla data dell'adeguamento. Qualora la variazione sia pari a zero o negativa, il prezzo resta invariato.
L'adeguamento opera automaticamente e non costituisce una modifica discrezionale del prezzo da parte di MYB.
Qualora l'indice cessi di essere pubblicato, venga sostituito o subisca una modifica sostanziale, sarà utilizzato l'indice ufficiale INE che lo sostituisca o rappresenti il parametro maggiormente equivalente. In assenza di un indice sostitutivo chiaramente identificabile si applicherà il criterio previsto dalla normativa spagnola vigente per la revisione dei valori monetari nei contratti tra privati.
7.7. Ulteriori modifiche dei prezzi. Fermo restando l'Art. 7.6, MYB può modificare ulteriormente i prezzi per ragioni economiche, commerciali, normative, tecnologiche, organizzative o connesse all'evoluzione del Servizio, con almeno 60 giorni di preavviso.
La modifica si applica dal rinnovo successivo. Il Cliente può disattivare il rinnovo prima della relativa scadenza se non intende accettare il nuovo prezzo.
7.8. In caso di mancato pagamento ordinario o addebito non riuscito che non comporti blocco, storno o contestazione dell'importo, MYB può sospendere il Servizio con preavviso scritto di 72 ore.
7.9. Gli importi scaduti possono produrre interessi di mora e costi di recupero nei limiti della normativa applicabile, inclusa, ove applicabile, la Ley 3/2004 spagnola sulle operazioni commerciali.
ART. 8 – CONTESTAZIONI DI PAGAMENTO, PAYPAL, STRIPE, CHARGEBACK E SOSPENSIONE
8.1. Un pagamento si considera perfezionato solo quando l'importo è effettivamente accreditato e liberamente disponibile a favore di MYB.
8.2. In caso di revoca, storno, chargeback, contestazione, richiesta di rimborso, blocco, riserva, trattenuta o altra misura che renda o possa concretamente rendere indisponibile il pagamento, MYB può sospendere in tutto o in parte i servizi collegati.
8.3. Se il Prestatore di Pagamento rende l'importo indisponibile, la sospensione può essere immediata previa o contestuale comunicazione scritta al Cliente, senza il preavviso di 72 ore.
8.4. La sospensione può riguardare account, Location, streaming, radio, applicazioni e servizi opzionali.
8.5. Qualsiasi utilizzo successivo alla sospensione tramite URL, copie, registrazioni o dispositivi precedentemente configurati è privo di autorizzazione da parte di MYB.
8.6. La sospensione permane fino a quando la controversia sia definitivamente conclusa e i fondi tornino liberamente disponibili oppure il Cliente effettui un nuovo pagamento integrale con metodo accettato.
8.7. L'apertura di una contestazione PayPal, Stripe, bancaria o presso l'emittente della carta non costituisce disdetta, recesso o risoluzione e non sospende gli obblighi economici maturati.
8.8. Una richiesta di chiarimento o rettifica formulata in buona fede non determina di per sé sospensione finché il pagamento rimane disponibile.
8.9. Quando la sospensione deriva dal Cliente o dal metodo di pagamento e non è imputabile a MYB, essa non costituisce inadempimento di MYB, non prolunga l'Abbonamento e non attribuisce diritto a rimborso, credito, riduzione, proroga o indennizzo.
8.10. Se la controversia viene risolta a favore di MYB, il Cliente resta tenuto agli importi dovuti, alle commissioni documentate del Prestatore di Pagamento e agli eventuali costi di recupero consentiti.
8.11. Se viene accertato un errore imputabile a MYB, il Servizio viene ripristinato senza ingiustificato ritardo e vengono adottate le misure correttive applicabili.
8.12. Chargeback reiterati o manifestamente infondati possono costituire grave inadempimento.
ART. 9 – SERVIZI OPZIONALI, DISPOSITIVI E SERVIZI DI TERZI
9.1. MYB può offrire annunci, Text-to-Speech, integrazioni Sonos, URL personalizzati, player, decoder, Digital Signage, dispositivi o assistenza aggiuntiva.
9.2. I servizi opzionali sono soggetti ai prezzi e alle condizioni dell'Ordine.
9.3. Applicazioni, dispositivi e piattaforme di terzi restano soggetti alle condizioni e agli aggiornamenti dei rispettivi produttori.
9.4. MYB non garantisce che API, SDK, firmware, sistemi operativi o servizi proprietari di terzi rimangano permanentemente disponibili o compatibili.
9.5. Modifiche operate da terzi possono richiedere nuove configurazioni, dispositivi alternativi o assistenza aggiuntiva.
9.6. Salvo diversa indicazione, i servizi opzionali vengono normalmente attivati entro 48 ore lavorative dal completamento dell'ordine e dal pagamento eventualmente richiesto.
ART. 10 – REPERTORIO MAINSTREAM, LICENZE DI PUBBLICA ESECUZIONE E ORGANISMI DI GESTIONE
10.1. Music Your Brand è un servizio professionale di fornitura e programmazione musicale. Il prezzo corrisposto a MYB remunera il Servizio MYB e non comprende, sostituisce né estingue i compensi e le licenze eventualmente dovuti dal Cliente per la pubblica esecuzione, comunicazione al pubblico o altro utilizzo della musica nelle proprie Location.
10.2. Il Cliente è responsabile di verificare, ottenere, mantenere e pagare tutte le licenze, autorizzazioni, permessi e compensi richiesti dalla normativa e dagli Organismi di Gestione competenti per ciascuna Location e per l'uso effettivamente effettuato.
10.3. Italia. Per le Location situate in Italia, tali obblighi possono comprendere, secondo i diritti, i repertori, il settore e il periodo interessati, licenze o compensi amministrati da SIAE, Soundreef International, SCF, Nuovo IMAIE e/o dagli organismi, mandatari o sistemi di riscossione di volta in volta competenti. Eventuali richieste provenienti da LEA o altri soggetti per periodi, repertori o mandati nei quali fossero legalmente competenti devono essere valutate dal Cliente secondo la normativa e la situazione applicabili al periodo interessato.
10.4. Spagna. Per le Location situate in Spagna, tali obblighi possono comprendere, secondo i diritti e il repertorio utilizzato, licenze o compensi amministrati da SGAE, AGEDI, AIE, dal relativo organismo congiunto di riscossione/OCR e/o da altri organismi legalmente competenti.
10.5. L'elencazione degli Organismi di Gestione è esemplificativa e non esaustiva. Mandati, repertori rappresentati, modalità di riscossione, tariffe e competenze possono variare nel tempo indipendentemente da MYB.
10.6. MYB non determina, certifica o garantisce l'importo dei compensi dovuti dal Cliente agli Organismi di Gestione e non fornisce consulenza legale o tariffaria sulle singole posizioni del Cliente.
10.7. Fatture MYB, conferme di attivazione, contratti, email, screenshot, log di riproduzione o altra documentazione relativa al Servizio provano esclusivamente la fornitura e la provenienza del Servizio MYB e non costituiscono licenza Musica d'Ambiente, licenza SIAE, Soundreef, SCF, AGEDI-AIE, SGAE o altra autorizzazione rilasciata da un Organismo di Gestione.
10.8. L'eventuale ricezione da parte del Cliente di una richiesta di pagamento, verifica, accertamento o contestazione da parte di un Organismo di Gestione non costituisce di per sé inadempimento di MYB e non attribuisce diritto a sospendere il pagamento dell'Abbonamento, effettuare compensazioni o ottenere rimborsi.
10.9. Su richiesta ragionevole, MYB può collaborare fornendo i dati tecnici o i log di propria disponibilità utili a identificare il Servizio o la musica diffusa, senza assumere gli obblighi propri del Cliente nei confronti degli Organismi di Gestione.
10.10. Gli obblighi del Cliente previsti dal presente articolo non comprendono diritti, autorizzazioni o adempimenti che, per legge, gravino esclusivamente sull'attività di MYB quale fornitore del Servizio e siano direttamente ed esclusivamente imputabili a MYB.
10.11. Qualora il Cliente utilizzi nella medesima Location altre fonti musicali, inclusi radio, TV, Spotify, YouTube, file locali, DJ, musica live o altri servizi, resta integralmente responsabile delle relative licenze e dell'eventuale impatto di tali utilizzi sulla propria posizione verso gli Organismi di Gestione.
10.12. MYB non autorizza l'utilizzo del Servizio fuori da Italia e Spagna.
ART. 11 – CATALOGO, PROGRAMMAZIONE E DISPONIBILITÀ DEI CONTENUTI
11.1. Il catalogo MYB è dinamico e può essere modificato per ragioni editoriali, contrattuali, tecniche, territoriali o derivanti dai fornitori di contenuti.
11.2. Nessun artista, titolo, album, etichetta o repertorio specifico è garantito in modo permanente salvo accordo scritto.
11.3. MYB può rimuovere o sostituire contenuti quando ciò sia richiesto da licenzianti, fornitori, titolari dei diritti, autorità o esigenze di compliance.
11.4. Il Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sui contenuti musicali trasmessi.
11.5. Eventuali filtri, preferenze editoriali o richieste di esclusione vengono applicati nei limiti tecnicamente disponibili e non costituiscono garanzia assoluta della presenza o assenza di un singolo contenuto.
ART. 12 – CONTENUTI DEL CLIENTE, SPOT E PRODUZIONI PERSONALIZZATE
12.1. Il Cliente conserva i diritti sui propri Contenuti e concede a MYB la licenza necessaria a utilizzarli per l'erogazione del Servizio.
12.2. Il Cliente garantisce di disporre di tutti i diritti, consensi e autorizzazioni necessari relativi a testi, musiche, registrazioni, immagini, marchi, nomi, voci, dati personali, messaggi promozionali, prezzi e offerte forniti a MYB.
12.3. La presenza in uno spot o contenuto del Cliente di musica, basi musicali o registrazioni non fornite da MYB non determina alcuna copertura automatica da parte del Servizio.
12.4. Il Cliente resta responsabile delle licenze eventualmente necessarie per tali contenuti.
12.5. MYB può rifiutare o rimuovere materiali manifestamente illeciti, ingannevoli, incompatibili o potenzialmente lesivi di diritti di terzi.
12.6. Il Cliente è responsabile della correttezza commerciale, normativa e linguistica dei propri annunci.
12.7. In assenza di cessione espressa scritta non si presume il trasferimento al Cliente dei diritti di proprietà intellettuale di MYB o dei suoi fornitori.
12.8. Il Cliente manleva MYB dalle pretese di terzi derivanti dai Contenuti del Cliente o dalle istruzioni fornite dal Cliente, nei limiti consentiti dalla legge.
ART. 13 – OBBLIGHI DEL CLIENTE E USI VIETATI
13.1. Il Cliente deve utilizzare il Servizio con diligenza, pagare puntualmente, rispettare il territorio autorizzato e mantenere adeguate infrastruttura e licenze.
13.2. È vietato:
a) utilizzare MYB fuori da Italia e Spagna;
b) utilizzare account o streaming per Location non attivate;
c) copiare, scaricare, registrare, estrarre o redistribuire i contenuti salvo quanto tecnicamente autorizzato;
d) rivendere o sublicenziare il Servizio senza accordo scritto;
e) aggirare controlli di accesso o sicurezza;
f) effettuare reverse engineering, scraping o estrazione del catalogo;
g) continuare a utilizzare il Servizio dopo sospensione o cessazione;
h) presentare documentazione MYB come se costituisse una licenza rilasciata da un Organismo di Gestione;
i) utilizzare il Servizio per attività illecite.
13.3. L'utilizzo non autorizzato può comportare sospensione, risoluzione e richiesta dei danni documentati.
ART. 14 – OBBLIGHI DI MYB, LIVELLI DI SERVIZIO E ASSISTENZA
14.1. MYB eroga il Servizio con professionalità e diligenza ragionevoli.
14.2. Salvo impedimenti:
a) attivazione normalmente entro 72 ore;
b) moduli accessori normalmente entro 48 ore lavorative;
c) modifiche di programmazione comprese nel piano normalmente entro 2 giorni lavorativi;
d) assistenza a pagamento normalmente entro 5 giorni lavorativi dalla conferma e dal pagamento.
14.3. Il Servizio è progettato per essere disponibile 24/7, fatti salvi manutenzione, aggiornamenti, sicurezza, forza maggiore e dipendenze esterne.
14.4. Per un'interruzione continuativa superiore a 48 ore lavorative direttamente imputabile a MYB e sotto il suo controllo, si applica il rimedio previsto dall'eventuale SLA, che può consistere in credito, proroga o rettifica proporzionale.
14.5. Non danno diritto a crediti o rimborsi i problemi causati da connessione, rete, firewall, impianto audio, dispositivi, software del Cliente, servizi di terzi, configurazioni non conformi o mancata collaborazione.
14.6. MYB non garantisce risultati economici, incremento delle vendite, affluenza o altri risultati commerciali.
ART. 15 – DIPENDENZE TECNICHE, SONOS, SERVIZI DI TERZI E FORZA MAGGIORE
15.1. MYB non è responsabile di malfunzionamenti causati da connessione internet, rete locale, blackout, impianto audio, dispositivi del Cliente, configurazioni errate o credenziali compromesse.
15.2. Sistemi quali Sonos, Amazon, Apple, Google, Barix, Volumio, Raspberry, sistemi operativi, browser, app store e altre tecnologie di terzi restano sotto il controllo dei rispettivi fornitori.
15.3. MYB non garantisce la permanenza di API, SDK, firmware, token, sistemi di autenticazione o funzionalità decise da terzi.
15.4. MYB adotterà misure ragionevoli per proporre, ove possibile, configurazioni o soluzioni alternative.
15.5. Nessuna Parte è responsabile per eventi di forza maggiore fuori dal proprio ragionevole controllo.
ART. 16 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E RISERVATEZZA
16.1. Software, piattaforme, interfacce, marchi, domini, documentazione, metodi, programmazioni, know-how, database e materiali MYB appartengono a MYB o ai rispettivi titolari.
16.2. Il Contratto concede esclusivamente il diritto di utilizzare il Servizio nelle Location autorizzate.
16.3. Il Cliente non può riprodurre, modificare, distribuire, vendere, concedere in licenza o creare opere derivate dai materiali MYB salvo autorizzazione scritta.
16.4. Le Parti devono mantenere riservate le informazioni tecniche, commerciali, economiche e organizzative non pubbliche ricevute dall'altra Parte.
16.5. Gli obblighi di riservatezza sopravvivono alla cessazione per il periodo in cui le informazioni mantengono natura riservata.
ART. 17 – SOSPENSIONE, RISOLUZIONE ED EFFETTI DELLA CESSAZIONE
17.1. MYB può sospendere immediatamente il Servizio per:
a) cause di pagamento degli Artt. 7 e 8;
b) utilizzo illecito o non autorizzato;
c) utilizzo fuori territorio;
d) rischi di sicurezza;
e) violazioni di proprietà intellettuale o privacy;
f) ordine dell'autorità;
g) grave inadempimento del Cliente.
17.2. Nei casi rimediabili non urgenti MYB assegna un termine ragionevole per porre rimedio.
17.3. Ciascuna Parte può risolvere il Contratto per grave inadempimento non rimediato.
17.4. MYB può risolvere con effetto immediato in caso di frode, chargeback manifestamente infondati reiterati, accessi abusivi, rivendita non autorizzata o rischi legali o di sicurezza rilevanti.
17.5. Alla cessazione:
a) termina il diritto di utilizzare il Servizio;
b) account e streaming possono essere disabilitati;
c) restano dovuti gli importi maturati;
d) eventuali dispositivi non di proprietà del Cliente devono essere restituiti;
e) il Cliente deve cessare di utilizzare documentazione che faccia presumere un servizio MYB attivo.
17.6. La cessazione non attribuisce diritto a rimborso salvo i casi previsti dalla legge, dallo SLA o da accordo scritto.
ART. 18 – RESPONSABILITÀ, LIMITAZIONI E MANLEVA
18.1. MYB risponde dei danni diretti dimostrati causati da un proprio inadempimento nei limiti della legge e del presente articolo.
18.2. Nei limiti consentiti dalla legge, MYB non risponde di danni indiretti, consequenziali, incidentali o reputazionali, né di perdita di profitti, ricavi, clienti, avviamento, opportunità, dati o interruzione dell'attività.
18.3. Salvo dolo, colpa grave o responsabilità non limitabile per legge, la responsabilità complessiva di MYB derivante dal Contratto non può superare l'importo effettivamente pagato dal Cliente per il Servizio interessato nei 12 mesi precedenti l'evento.
18.4. MYB non risponde di:
a) licenze e compensi dovuti dal Cliente agli Organismi di Gestione ai sensi dell'Art. 10;
b) Contenuti del Cliente;
c) fonti musicali esterne;
d) utilizzo fuori dalle Location o dal territorio autorizzato;
e) malfunzionamenti imputabili al Cliente o a terzi;
f) utilizzo successivo alla sospensione;
g) importi pagati, accordi o transazioni effettuati autonomamente dal Cliente con terzi;
h) risultati commerciali o promozionali.
18.5. Il Cliente manleva MYB da pretese, sanzioni, costi e danni derivanti da:
a) mancata acquisizione o mantenimento delle licenze di pubblica esecuzione o comunicazione al pubblico di competenza del Cliente;
b) Contenuti del Cliente;
c) utilizzo illecito, territoriale o non autorizzato;
d) violazione di diritti di terzi;
e) utilizzo di fonti musicali esterne;
f) violazione dei presenti Termini imputabile al Cliente.
18.6. La manleva del Cliente non si applica a obblighi o pretese derivanti esclusivamente da un inadempimento direttamente imputabile a MYB relativo ad attività che, per legge, competano esclusivamente a MYB quale fornitore.
18.7. In caso di concorso di cause, la responsabilità viene attribuita in proporzione al contributo causale ragionevolmente accertabile.
18.8. Il Cliente deve adottare misure ragionevoli per limitare eventuali danni.
ART. 19 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
19.1. Le Parti trattano i dati personali nel rispetto del GDPR e della normativa applicabile.
19.2. Per dati amministrativi, contrattuali, fiscali e dei referenti, ciascuna Parte opera normalmente quale titolare autonomo.
19.3. MYB tratta dati relativi ad account, assistenza, fatturazione e utilizzo secondo la propria Privacy Policy.
19.4. Qualora MYB tratti dati per conto del Cliente, le Parti applicheranno un Data Processing Agreement conforme all'Art. 28 GDPR.
19.5. Il Cliente è responsabile delle basi giuridiche, informative e consensi relativi ai dati contenuti nei propri Contenuti.
19.6. MYB può utilizzare fornitori e sub-responsabili tecnici, cloud e SaaS nel rispetto degli obblighi applicabili.
ART. 20 – COMUNICAZIONI, MODIFICHE, CESSIONE E LINGUA
20.1. Le comunicazioni ordinarie possono essere effettuate tramite l'email associata all'account. Disdette, contestazioni, sospensioni e risoluzioni devono essere comunicate per iscritto mediante un mezzo che consenta di conservarne prova.
20.2. Il Cliente deve mantenere aggiornati i propri recapiti.
20.3. MYB può modificare i presenti Termini per esigenze normative, tecniche, di sicurezza o evoluzione del Servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con ragionevole preavviso e si applicheranno ai nuovi Ordini e agli Abbonamenti esistenti dal rinnovo successivo, salvo accettazione anticipata.
20.4. Modifiche urgenti imposte dalla legge, da un'autorità o necessarie alla sicurezza possono avere effetto dalla data indicata nella comunicazione.
20.5. Rivalutazione automatica e ulteriori modifiche dei prezzi sono disciplinate dagli Artt. 7.6 e 7.7.
20.6. Il Cliente non può cedere Contratto, account o diritti senza previo consenso scritto di MYB.
20.7. Accettazione elettronica, registrazioni dell'account, email e documenti conservabili costituiscono prova dell'accordo nei limiti consentiti dalla legge.
20.8. La versione contrattuale applicabile è quella nella lingua dell'Ordine o dell'accettazione. Le versioni italiana, spagnola e inglese sono predisposte per avere contenuto sostanzialmente equivalente.
20.9. La versione inglese ha finalità linguistica e non estende il Servizio oltre Italia e Spagna.
20.10. I presenti Termini sono resi accessibili in forma consultabile e riproducibile attraverso i canali MYB.
ART. 21 – LEGGE APPLICABILE, FORO E DISPOSIZIONI FINALI
21.1. Il Contratto è disciplinato dalla legge spagnola, tenendo conto, nei rapporti transfrontalieri, del Regolamento (CE) n. 593/2008 (“Roma I”) e delle eventuali norme imperative applicabili.
21.2. Prima di avviare un procedimento giudiziario le Parti tenteranno in buona fede una soluzione scritta della controversia. Tale tentativo non costituisce mediazione obbligatoria e non impedisce misure urgenti o cautelari.
21.3. Per le controversie relative al Contratto sono competenti in via esclusiva i tribunali di Barcellona, Spagna, nei limiti consentiti dal Regolamento (UE) n. 1215/2012 e dalle norme inderogabili applicabili.
21.4. La nullità o inefficacia di una disposizione non pregiudica la validità delle restanti.
21.5. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia.
21.6. Le disposizioni relative a pagamenti, proprietà intellettuale, riservatezza, responsabilità, manleve, protezione dei dati e legge applicabile sopravvivono alla cessazione per quanto necessario.
21.7. I presenti Termini si applicano ai nuovi Ordini dalla data di pubblicazione e agli Abbonamenti esistenti dal primo rinnovo successivo alla relativa comunicazione o dalla loro espressa accettazione anticipata.
21.8. Nei rapporti per i quali trovino applicazione gli Artt. 1341 e 1342 del Codice civile italiano o disposizioni equivalenti, sono soggette a specifica approvazione le clausole relative, tra l'altro, a rinnovo automatico, disdetta, mancati rimborsi, indicizzazione e variazione dei prezzi, sospensione, chargeback, limitazioni dei servizi di terzi, responsabilità per licenze degli Organismi di Gestione, usi vietati, limitazioni di responsabilità, manleve, risoluzione, modifiche contrattuali, legge applicabile e foro.
21.9. L'accettazione separata, scritta o elettronica, delle clausole indicate dall'Art. 21.8 costituisce specifica approvazione nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
21.10. I sistemi di accettazione elettronica devono consentire di identificare la versione dei Termini accettata e conservarne ragionevole evidenza.
